Il Competence Center SAP di Infogroup

Integrare le soluzioni SAP nelle realtà aziendali, ecco la missione del Competence Center Infogroup nato nel 2009.  Il Centro si declina in specifici gruppi all’interno dei quali interagiscono risorse, processi, strumenti e competenze affinché le metodologie SAP migliorino lo svolgimento delle operazioni di business.

Il centro di competenza è strutturato essenzialmente in due gruppi specifici: il Process & Functional Team, che gestisce tutte le attività richiedenti competenze funzionali e logiche sui prodotti SAP e la Technical Support Area, che fornisce supporto tecnico al gruppo Process & Functional.

Numerosi sono stati gli interventi del CC SAP Infogroup: dall’acquisizione del servizio di Application Management sul Ciclo Passivo per le società del Gruppo Intesa Sanpaolo a progetti che spaziano dalla realizzazione di un workflow per la gestione della Fatturazione Attiva e Passiva, alla realizzazione di un processo per l’adeguamento dei bonifici alla normativa SEPA, alla presa in carico di progetti in ambito Human Resources.

Più specificamente, all’interno del progetto di smaterializzazione delle fatture passive, la prima fase permette la circolazione e la tracciatura di tutte le fatture fornitori all’interno degli uffici competenti. Nelle fasi successive, avviene la contabilizzazione massiva dei documenti conformi con conseguente loro invio per la conservazione a norma. In parallelo, si avvia il workflow che permette il censimento dei fornitori e il colloquio con l’Anagrafe Generale della Banca.

Nell’ambito digitalizzazione ciclo attivo, è stato implementato un processo per la produzione delle fatture attive di tutte le società del gruppo Intesa Sanpaolo e per il censimento dei clienti che in maniera speculare al ciclo passivo, si collega all’Anagrafe Generale dell’Istituto.

L’assunzione del progetto Human Capital Management per conto del Gruppo Intesa Sanpaolo da parte del CC SAP Infogroup ha portato alla realizzazione di una piattaforma integrata che permette la piena visibilità e possibilità di controllo sulle risorse umane. In quest’ottica, i principali progetti realizzati riguardano:

Compensation o Sistema Incentivante Strutture Centrali, il cui obiettivo è la gestione del sistema di incentivi per le strutture centrali di Intesa Sanpaolo e le società del Gruppo. Gli ambiti di intervento hanno riguardato la definizione della “popolazione eleggibile” e “non eleggibile”, la gestione del ciclo premiante sulla popolazione eleggibile (Manager/Altri), la definizione della struttura di budget e la gestione reportistica business warehouse.  

e-Recruiting  ha coinvolto il processo di selezione del personale con creazione di relativa campagna di recruiting, l’associazione dei candidati alla campagna, l’eventuale loro assunzione secondo gli standard SAP Master Data e l’integrazione con il portale istituzionale.

Certificati Telematici, in linea con la normativa vigente, recupera il certificato dalla casella di Posta Elettronica Certificata, lo carica nell’anagrafica HCM e genera automaticamente il codice associato giustificativo dell’assenza.  

Gestioni Familiari si occupa di rendere autonomo il dipendente nella richiesta di detrazioni fiscali, assegni familiari, assegni studio e per aiuto a handicap, il tutto tramite portale.

Business Travel si occupa delle richieste di viaggi aziendali tramite la tecnologia EHP4. Il CC SAP Infogroup ha implementato un processo che permette di gestire le richieste di trasferte nel rispetto della Policy aziendale. Il progetto gestisce le proposte di viaggio sviluppate dal provider esterno e comunicate al SAP Portal tramite web services, segue l’iter autorizzativo e calcola i rimborsi dei viaggi aziendali.

Payroll Follow-up è il progetto che gestisce la totalità dei dati che contribuiscono a formare la retribuzione del dipendente. Il CC SAP Infogroup ha adeguato i moduli HCM alle esigenze SAP PAY gestendo gli adeguamenti Master Data, Time e Travel Management nonché i flussi e le differenze architetturali fra moduli.

Il CC SAP Infogroup si propone come partner esperto nell’integrazione e nell’adeguamento dei moduli SAP alle esigenze dell’azienda, con l’implementazione di processi funzionali volti a raggiungere la conformità globale.